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Q 決済手続き専用ページのURLを記載したメール(お申込み番号)が届かない
A 決済手続き専用ページのURLを記載したメールは、お手続き中に入力していただいたメールアドレス宛に送付されます。 入力していただきましたメールアドレスに間違い等がありますと正常にメールが届かない場合がございます。

また、オンラインでのお申込みにつきましては、ご契約プロバイダ様の通信状況等によりメールの到着が遅れたり届かない場合もございます。夜間インターネットが混雑する時間帯でのお申込みは避けられることを推奨致します。

尚、お手続き後、24時間経過しても、決済手続き専用ページのURLを記載したメールが届かない場合には、
恐れいりますが、再度、初めからお手続きいただきますようお願いいたします。

これら上記の操作にご不明な点がございましたら、こちらからサポートセンターにお問い合わせください。


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