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サポート

Q アクセスキーがわからなくなったら
A アクセスキーが不明な場合には、アクセスキーを確認する為の専用ページをご用意しております。まずはこちらからご確認いただきますようお願いいたします。

アクセスキーの確認方法
 
1. 「MapFan.net」のホームページを開きます。
【製品サイト:「MapFan.net」トップページ】
2. [ユーザーページ][ユーザー登録情報の変更]−[アクセスキー・パスワードの表示]の順にクリックします。
3. ご登録のメールアドレスと「質問」、「質問の答え」を入力しますと、アクセスキー・パスワードが表示されます。
「質問」、「質問の答え」が不明の場合、 ご登録のメールアドレスとパスワードからでもアクセスキーの確認を行えます。

また、アクセスキーは以下の方法でも確認することができます。

1. アプリケーション起動時に表示される【ニュースウィンドウ】
2. アプリケーションにて「ユーザー情報」ボタンを押すと機能エリアに【アクセスキー入力】ボタンが表示されますこちらを押すとアクセスキー・パスワード入力欄からアクセスキーを確認することができます。
※「アクセスキー入力」ボタンはオフラインにすると押せるようになります。

アクセスキー再入力方法
  アクセスキーの再入力方法につきましては「アクセスキー・パスワードの再入力方法」をご参照ください。
→FAQ:アクセスキー・パスワードの再入力方法

注意! 「アクセスキー」、「パスワード」等のユーザー情報は、わからなくなってしまってもお客様の個人情報保護のため、メールではお伝えしておりません。あしからずご了承ください。印刷やメモなどに必ず控えて保管していただくようお願い申し上げます。

これら上記の操作にご不明な点がございましたら、こちらからサポートセンターにお問い合わせください。


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