「アクセスキー・パスワードが間違っています」と表示される 上記のような現象が発生した場合、まず次のことをご確認ください。 ■ アクセスキー・パスワードの再確認 アクセスキー・パスワードは半角文字です。 再入力の際に、全角文字と半角文字の違い、大文字と小文字の間違いがないかご確認ください。 アクセスキーは、MF［6桁の半角数字］-［9桁の半角英数字］（英字は大文字）、 パスワードは初期状態では8桁の半角英数字（英字は小文字）となります。 大文字・小文字を正確に入力して下さい。 アクセスキー・パスワード共に下記の文字につきましては使用しておりません。 英字・・・ エル（ l , L ）、オー（ o , O ）、アイ（ i , I ）、ユー（ u , U ）、ブイ( v , V )　、ゼット（ z , Z ） 上記の点をご留意の上、再度ご確認いただきますようお願いいたします。 ※また、本製品をインターネットサイトよりダウンロード購入されたお客様につきましては、アクセスキー・パスワードを取得するためのURLを記載したメールが送信されておりますので、そちらのページからアクセスキー・パスワードそれぞれを［コピー］・［貼り付け］して入力いただくことをおすすめいたします。 アクセスキー・パスワードの貼り付け方法につきましては以下をご参照ください。 【FAQ：アクセスキー・パスワードの再入力方法】 ■ パスワードを忘れた場合 現在のパスワードがわからなくなった場合には、パスワードを再発行し、新しいパスワードでのご登録手続きをお願いいたします。 パスワードの再発行の方法につきましては、トップページの［ユーザーページ］＞［ユーザー登録情報の変更］＞［パスワード再発行］より案内に従いお手続きの方をお願いいたします。 ※詳しいパスワードの再発行の方法につきましては【FAQ：パスワードがわからなくなったら】をご参照ください。 ※ これら上記の操作にご不明な点がございましたら、こちらからサポートセンターにお問い合わせください。