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サポート

Q アクセスキー・パスワードの入力欄が表示されない(Ver.4.5 以前)
A アクセスキー・パスワードの入力欄が表示されない場合には、以下の内容をご参照いただき、アプリケーションに直接入力していただきますようお願いいたします。

入力方法

1. 「MapFan.net」をオフラインにし、機能ボタンの[ユーザー情報](Ver.2.02以前のバージョンをご利用の場合[環境設定])をクリックします。

機能メニューに[ユーザー情報]ボタンが表示されていない場合は、
スクロールボタン スクロールボタン・左 スクロールボタン・右 をつかって機能メニューのスクロールをお試しください。
2. 機能エリアに「ユーザー情報」が表示されますので、「現在使用中のアクセスキーとパスワード」のテキストボックスに[アクセスキー][パスワード]を入力し、[適用]ボタンをクリックします。

注意! 「ユーザー情報の編集」操作については、「MapFan.net」を接続切替ボタンにてオフラインにしてから行ってください。 オフライン
3.
「MapFan.net」をオンラインにしてください。
[アクセスキー][パスワード]の入力が正しければ地図が表示されます。
オンライン
4.

“[アクセスキーまたはパスワードが間違っています[05,-10]”
という エラーメッセージが表示された場合は、再度、[アクセスキー]・[パスワード]の入力内容をご確認のうえ、[適用]ボタンをクリックしてから、 「MapFan.net」をオンラインにしてください。それでも解決しない場合は、パスワードの再発行をおこなってください。


また、本製品をインターネットサイトよりダウンロード購入されたお客様につきましては、アクセスキー・パスワードを取得するためのURLを記載したメールが送信されておりますので、そちらのページからアクセスキー・パスワードそれぞれを[コピー]・[貼り付け]して入力いただくことをおすすめいたします。

ユーザー情報編集画面

アクセスキー・パスワードの貼り付け方法につきましては以下のページをご参照ください。
【FAQ:アクセスキー・パスワードの再入力方法】

注意! 注意:お客様の登録情報の保護のためにも、最初に発行されたパスワードを任意のパスワードに変更することをお勧め致します。また、登録情報(特にアクセスキー・パスワード)は出来るだけ印刷物に控えるなど、保管していただくようお願い申し上げます。登録情報の変更方法については、【FAQ:ユーザー登録情報変更】をご参照ください

これら上記の操作にご不明な点がございましたら、こちらからサポートセンターにお問い合わせください。


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